Konto

Usuń konto Pocketlid

Możesz w każdej chwili usunąć konto i jego dane: w aplikacji na Androida albo, jeśli nie masz już aplikacji, pisząc do nas e-mail.

W aplikacji na Androida

  1. Otwórz Pocketlid na telefonie i upewnij się, że jesteś zalogowany na konto, które chcesz usunąć.
  2. Otwórz Ustawienia.
  3. W sekcji konta na samej górze dotknij Usuń konto.
  4. Potwierdź, dotykając Usuń.

Konto zostaje usunięte od razu, a wszystkie powiązane komputery Mac i telefony zostają wylogowane. Tej operacji nie można cofnąć.

Bez aplikacji

Napisz do nas z adresu e-mail przypisanego do konta, podając poniższy temat. Sprawdzimy, czy konto należy do ciebie, usuniemy je w ciągu 30 dni i damy ci znać, gdy będzie gotowe.

support@pocketlid.com

Temat
Delete my account
Napisz do pomocy

Na Macu

Aplikacja na Maca nie usuwa konta. Ustawienia › Konto › Usuń z konta… usuwa z konta tylko tego Maca; twoje konto i pozostałe urządzenia zostają.

Co zostanie usunięte

  • Twoje konto: adres e-mail, imię i nazwisko, jeśli udostępnił je dostawca logowania, język oraz powiązane metody logowania.
  • Wszystkie powiązane urządzenia: nazwa, typ i klucz publiczny każdego Maca i telefonu na koncie.
  • Sesje: wszystkie sesje i tokeny odświeżania, więc każde urządzenie zostaje wylogowane.
  • Dane licencji: okres próbny, plan i data wygaśnięcia.

Co może zostać zachowane

  • Dane zakupów: Google Play, Apple i RevenueCat przechowują dane o zakupach zgodnie z wymogami prawa i przepisów podatkowych. Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji — najpierw anuluj ją w Google Play.
  • Anonimowe statystyki użycia: dzienne sumy tego, z jakich funkcji korzystano. Nigdy nie były powiązane z twoim kontem, więc nie da się ich przypisać do ciebie.
  • Raporty o awariach: techniczne raporty o błędach bez danych konta. Nie da się ich z tobą powiązać, a Sentry automatycznie usuwa je po ograniczonym czasie.
  • Kopie zapasowe i e-maile do pomocy: usunięte dane mogą pozostać do 30 dni w automatycznych kopiach zapasowych naszego dostawcy bazy danych. E-maile wysłane do pomocy technicznej przechowujemy tylko tak długo, jak to konieczne; na twoją prośbę usuniemy również je.

Na twoich urządzeniach

Dane zapisane tylko na twoich urządzeniach — takie jak historia połączeń, ustawienia i zapisane hasło do Maca — zostają tam, dopóki nie odinstalujesz Pocketlid.

Lista oczekujących na betę

Lista oczekujących na betę jest niezależna od twojego konta. Aby się z niej wypisać, użyj linku z dowolnego e-maila dotyczącego bety lub napisz na support@pocketlid.com.

Masz pytania? Przeczytaj naszą Politykę prywatności lub napisz na support@pocketlid.com.